---
title: "Zwroty i reklamacje"
permalink: "https://dev.te-ch.biz/zwroty-i-reklamacje/"
modified: "2026-09-30T09:28:11+00:00"
---

# Zwroty i reklamacje

<span style="color: #808080;">****<span class="pl_black18">Składanie reklamacji</span>**** </span>

<span style="color: #808080;">W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:  
</span>

<span style="color: #808080;"><span class="pl_grey14">*<span class="pl_blue14">1.</span> Formularz zwrotu/reklamacji*  
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady. </span></span>

*<span class="pl_blue14">2.</span>Odesłanie produktu*  
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią paragonu/ kopią faktury zakupu.

*<span class="pl_blue14">3.</span> Wysyłka*  
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:  
<span style="color: #808080;">Sklep TE-CH.pl  
SRP FINANCE Sp. z o.o.  
Kilińskiego 2  
59-220 Legnica  
tel 797610000</span>

<span style="color: #808080;">****<span class="pl_grey14">Zwrot towaru  
</span>****</span>

<span style="color: #808080;">Zgodnie z obowiązującym prawem będąc konsumentem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: </span>

<span style="color: #808080;">Sklep TE-CH.pl  
SRP FINANCE Sp. z o.o.  
Kilińskiego 2  
59-220 Legnica  
tel 797610000</span>

<span style="color: #808080;"><span class="pl_grey14"><span class="pl_grey14">Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także </span></span>wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz </span><span style="color: #808080;">paragon lub fakturę. [Przykładowy formularz (kliknij)](/wp-content/uploads/2023/08/odstapienie_wzor.pdf)****<span class="pl_grey14">****<span class="pl_grey14">  
</span>****</span>****</span>

<span style="display: inline; float: none; background-color: #ffffff; color: #808080; font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px;">Niezależnie od tego czy reklamujesz, czy zwracasz towar, najpewniejszą drogą jest uprzedni kontakt z nami drogą mailową lub telefoniczną, aby potwierdzić możliwość wymiany, zwrotu, reklamacji itd. Niektóre produkty, takie jak środki chemiczne, higieniczne i produkty realizowane na zamówienie posiadają ograniczenia w zakresie zwrotu i wymiany. </span>